Se procurar pelo significado de back office na internet, poderá ver muitas pessoas trabalhando esse conceito como a “retaguarda” de uma empresa. Com isso, querem dizer que o back office é o conjunto de departamentos — ou de áreas — de uma empresa que não...
Para que qualquer negócio se desenvolva, é fundamental que seus respectivos gestores comecem com o pé direito: definindo preços adequados para seus produtos e serviços. Sabia que a correta definição de valores pode ser o primeiro passo para atrair clientes e...
A pandemia da Covid-19 acelerou a Indústria 4.0. Empreendedores precisam encontrar meios de manterem os negócios produtivos, sem afetar a saúde dos colaboradores, a fim de garantir o posicionamento da empresa no mercado de atuação. Contudo, iniciar às pressas o...
São muitas as vantagens do Business Intelligence (BI), por isso ele chegou para ficar. Mukhles Zaman, autor do artigo, “Business Intelligence: Its Ins and Outs” (Inteligência de negócios: seus prós e contras), definiu inteligência de negócios como: “um...
Os relatórios gerenciais são documentos que contêm informações estratégicas que possam ajudar na tomada de decisões dentro da empresa. Por isso, eles devem ter algumas características fundamentais, como fácil compreensão (mesmo por quem não é da área técnica),...
É comum que as empresas, tanto as que estão iniciando no mercado quanto as mais experientes, cometam alguns erros na gestão de clientes. Alguns desses equívocos podem custar caro para a companhia, sendo cometidos, inclusive, por mera desatenção ou falta de noções...