Saiba O Que É Tomada De Decisão, Tipos E Vantagens

Atuar na gestão de uma empresa significa, dentre outras coisas, estar preparado para a tomada de decisão que efetivamente agregue valor ao negócio. 

Um equívoco, mesmo pequeno, pode ter repercussões desastrosas. Por isso, é importante minimizar riscos desnecessários e buscar sempre decisões acertadas. 

No entanto, muitos gestores enfrentam obstáculos que comprometem sua capacidade de decidir. Conhecer e evitar esses erros é fundamental para evitar consequências indesejadas.

Pensando nisso, elaboramos um artigo para você entender o que é tomada de decisão, quais os tipos, como ela deve acontecer de maneira adequada, confira!

O Que É Uma Tomada De Decisão?

A tomada de decisão é um processo em que indivíduos ou grupos selecionam entre várias opções existentes para atingir um objetivo ou solucionar um problema. 

O impacto de uma tomada de decisão é abrangente, incluindo desde o âmbito pessoal até questões sociais e de negócios. 

Lembrando que cada escolha feita acarreta consequências, podendo ser positivas ou negativas, e pode variar de situações simples e cotidianas, que podem moldar o futuro de uma empresa.

Tomada De Decisão Individual Ou Coletiva

A tomada de decisão pode ocorrer de maneira individual ou coletiva, sendo influenciada por diversos aspectos, como valores pessoais, influências sociais e dados disponíveis. 

Lembrando que há algumas decisões que são baseadas em análises racionais, outras podem ser mais intuitivas ou emocionais. 

Como Acontece A Tomada De Decisão?

A tomada de decisão segue um processo que inclui várias etapas:

• Reconhecimento do Problema ou Objetivo: o primeiro passo é a identificação de um problema ou oportunidade que requer uma decisão.
• Coleta de Dados: reúne informações relevantes por meio de pesquisa, consulta a profissionais especializados ou análise de dados.
• Avaliação das Opções: as alternativas são analisadas com base em riscos e vantagens utilizando os dados coletados.
• Seleção da Melhor Alternativa: a opção mais adequada para alcançar o objetivo é escolhida após a avaliação das opções.
• Implementação: a decisão escolhida é adotada, a partir de várias ações, como a comunicação da decisão e a alocação de recursos necessários.
• Avaliação e Ajuste: após a implementação, os resultados são avaliados para determinar se o objetivo foi alcançado e se ajustes são necessários para melhorar o processo.

Qual A Importância Da Tomada De Decisão?

Uma tomada de decisão assertiva e eficiente pode trazer inúmeros benefícios para organizações de diversos setores e portes.

Entenda a seguir porque tomar decisões embasadas é essencial para os negócios:

Melhor Uso De Recursos

A tomada de decisões bem fundamentadas permite a alocação eficiente de recursos, maximizando seu potencial de uso e minimizando desperdícios não somente de capital, mas também de tempo e outros aspectos.

Diminuição de Riscos

Outra vantagem é que as decisões informadas ajudam a identificar e mitigar riscos potenciais, reduzindo a probabilidade de resultados adversos, como perdas financeiras, danos à reputação e outros impactos negativos.

Melhor Eficiência Operacional

A tomada de decisão adequada contribui para processos mais eficientes e otimizados, aumentando a produtividade e reduzindo custos operacionais.

Aumento de Produtividade

Outro ponto que merece destaque é que as decisões adequadas impulsionam a produtividade, direcionando esforços para atividades que geram valor e eliminando tarefas desnecessárias ou improdutivas.

Resultados Mais Satisfatórios

A tomada de decisão eficaz leva a resultados mais satisfatórios, tanto em termos quantitativos quanto qualitativos, fortalecendo a competitividade da organização.

Adaptação a Mudanças

Uma tomada de decisão correta também capacita a organização a se adaptar rapidamente a novas circunstâncias e cenários, aproveitando oportunidades e enfrentando desafios de uma forma muito mais madura, tranquila e consciente. 

Liderança Fortalecida

Por fim, líderes que demonstram habilidade na tomada de decisão inspiram confiança e respeito de colaboradores e diretoria, fortalecendo, assim, sua autoridade, coerência e influência dentro da organização.

Quais Os Tipos De Tomada De Decisão?

A tomada de decisão possui diferentes formas, sobretudo, no âmbito empresarial. Confira quais são os principais:

Tomada De Decisão Intuitiva

A tomada de decisão intuitiva baseia-se em pressentimentos, mas pode ser arriscada no ambiente empresarial devido à falta de planejamento.

Tomada De Decisão Com Base Em Valores

Esse tipo de tomada de decisão considera os valores pessoais do decisor, embora possa entrar em conflito com os interesses corporativos.

Contudo, nesse caso, é preciso ter cautela, pois há valores pessoais de uma pessoa que podem ser conflitantes com os interesses da companhia. 

Tomada De Decisão Especializada

A tomada de decisão especializada é aquela que recorre a profissionais especializados para oferecer conselhos e avaliações técnicas sobre uma situação ou tema específico quando a intuição, valores, racionalidade e opiniões do grupo não são suficientes.

Tomada De Decisão Racional

Esse tipo de decisão racional utiliza a lógica e a análise para chegar à melhor alternativa, especialmente eficaz em decisões empresariais, como a seleção de software.

Tomada De Decisão Colaborativa

A tomada de decisão colaborativa envolve a participação de diferentes equipes e pontos de vista, permitindo uma avaliação mais abrangente, embora a decisão final geralmente recaia sobre os gestores.

Quais São As Etapas De Um Processo De Decisão?

Para tomar decisão correta e coerente, é preciso seguir algumas etapas, que são as seguintes:

• Identificação do Problema: no contexto empresarial, a tomada de decisão surge em resposta a desafios, necessidades ou questões estratégicas alinhadas aos objetivos da organização. 

Por isso, aqui é preciso identificar claramente o problema e suas causas.

• Análise da Situação Atual: após compreender o problema e os motivos, avalie como a empresa está lidando com ele atualmente. Esse cuidado é importante para prevenir a repetição de erros do passado e orientar as decisões futuras.
• Coleta e Análise de Dados: esta etapa é essencial, pois dados bem organizados e contextualizados proporcionam avaliações completas para embasar decisões inteligentes. 

Hoje, é possível usar ferramentas de análise de dados que permitem compreender padrões, identificar tendências e antecipar cenários futuros.

• Exploração de Alternativas: com base na compreensão do problema e nas informações coletadas, faça uma lista com as soluções viáveis. Avaliar cada opção e ordená-las por prioridade é essencial neste estágio.
• Tomada de Decisão e Monitoramento: chegou o momento de tomar a decisão. Considerando o problema, os dados e as alternativas disponíveis, o gestor escolhe a melhor opção. 

Nesta etapa, o ideal é monitorar os resultados após a implementação da decisão, ajustando o curso conforme necessário e aprendendo com os resultados para futuras tomadas de decisão.

Como Tomar Decisões Embasadas?

Para tomar decisões embasadas, uma dica é alinhá-las com os objetivos de longo prazo da companhia. 

Sendo assim, certifique-se de que as decisões do cotidiano estejam em sintonia com os objetivos mais amplos da empresa. Considere também a missão, visão e valores da organização para garantir consistência ao longo do tempo.

É importante reconhecer que as decisões podem afetar não apenas o problema imediato, mas também o trabalho de toda a equipe. Considere como as decisões podem influenciar a produtividade e o bem-estar dos colaboradores, além de resolver os desafios imediatos.

Conclusão

Agora que você já sabe como ter uma tomada de decisão embasada e segura, saiba que a tecnologia pode ser uma importante aliada neste processo. 

Saiba que sistemas de gestão, por exemplo, são soluções que podem oferecer recursos para coletar e analisar dados, fornecendo avaliações precisas para apoiar a tomada de decisão. 

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