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O que um software de gest√£o precisa oferecer

O que um software de gest√£o precisa oferecer

O que um software de gest√£o precisa oferecer

Os sistemas de gest√£o v√™m, cada dia mais, comprovando ser verdadeiros trunfos para empresas de todos os portes e das mais variadas √°reas de atua√ß√£o. O Enterprise Resource Planning (ERP), por exemplo, j√° conquistou pequenos, m√©dios e grandes gestores por integrar todos os setores de uma empresa em uma √ļnica plataforma. Da√≠ surgem benef√≠cios como a automatiza√ß√£o de processos, o arquivamento seguro de dados e a facilita√ß√£o da tomada de decis√Ķes. No entanto, a verdade √© que, na pr√°tica, muitos empres√°rios ainda t√™m d√ļvidas sobre o que um software de gest√£o precisa oferecer para atender √†s necessidades do seu neg√≥cio. Pronto para finalmente descobrir? Ent√£o confira:

Personalização

Cada empresa tem sua hist√≥ria, seu perfil e seu posicionamento. Por isso, simplesmente n√£o h√° raz√£o para apostar em solu√ß√Ķes iguais para todos os neg√≥cios! Assim, um bom¬†software¬†de gest√£o deve oferecer a possibilidade de se adaptar √†s demandas e √†s especificidades de uma empresa. E com isso n√£o queremos nos referir apenas a seu tamanho, mas tamb√©m a seu posicionamento de neg√≥cio e seu fluxo de controles internos.

Uma empresa que atua no varejo, por exemplo, provavelmente não precisa de um módulo para controle de produção e matérias-primas. Por isso, o ideal é escolher um software de gestão que possa ser modelado de acordo com as reais necessidades do seu negócio, afinal, é o sistema que deve se adaptar à empresa e não o contrário.

Integração

A integra√ß√£o √© ponto central de todo e qualquer bom software¬†de gest√£o. No entanto, essa integra√ß√£o n√£o pode apenas reunir in√ļmeros dados de setores diferentes para exibi-los em um mesmo lugar. √Č importante que o sistema seja capaz de unir esses dados, fazendo com que eles conversem entre si. Os dados do seu estoque, por exemplo, devem ser acompanhados em conjunto com os referentes ao setor de vendas. Assim ser√° poss√≠vel detectar se a baixa quantidade de determinado produto no dep√≥sito √© devido a sa√≠das repentinas ou a uma falha no planejamento log√≠stico que deve ser imediatamente corrigida.

Um bom software de gest√£o, ali√°s, deve ir al√©m de uma integra√ß√£o simplesmente interna. Algumas ferramentas oferecem uma liga√ß√£o mais direta com √≥rg√£os p√ļblicos, como √© o caso da emiss√£o de notas fiscais diretamente ligada √† prefeitura ou √† secretaria de fazenda do seu estado. Nesse caso, o valor agregado se torna infinitamente maior.

Apresentação

Voc√™ conseguiu integrar os dados de todos os setores da empresa, desde estoque,¬†passando por compras, vendas e¬†chegando ao financeiro. Mas ser√° que o gestor ser√° capaz de consultar esses dados de maneira fluida e intuitiva? Afinal, estamos falando de um grande volume de informa√ß√Ķes que precisam ser traduzidas pelo sistema para que se consiga fazer uma leitura confi√°vel do que tem em m√£os.

√Č por isso que bons sistemas ERP oferecem recursos como a gera√ß√£o autom√°tica de relat√≥rios e tabelas, al√©m de gr√°ficos din√Ęmicos (tamb√©m conhecidos como cubos anal√≠ticos) que permitir√£o que o gestor fa√ßa uma melhor leitura sobre o que est√° acontecendo no neg√≥cio e, assim, consiga tomar decis√Ķes realmente embasadas.

Automação

Um bom software de gest√£o¬†deve ser muito mais que um mero compilador de dados. Ele tamb√©m deve oferecer solu√ß√Ķes pr√°ticas e seguras para agilizar determinados processos de uma empresa. Contratos mensais (seja com fornecedores, parceiros ou mesmo funcion√°rios) podem ser monitorados e at√© mesmo renovados com sistemas inteligentes. Da mesma forma, √© poss√≠vel que o software ofere√ßa sugest√Ķes de reposi√ß√Ķes para o estoque de maneira automatizada, baseada na an√°lise das demandas da empresa.

Vale lembrar que, além de ser um fator que aumenta significativamente a agilidade da empresa, processos automatizados tendem a ser mais seguros que os manuais, já que eliminam os nada ínfimos riscos de falhas humanas durante o processo.

Monitoramento

J√° falamos aqui que sistemas de gest√£o compilam dados de v√°rios setores de uma empresa e os disponibilizam, de maneira fluida e leg√≠vel, em uma √ļnica plataforma. O que o gestor precisa entender agora √© que esses dados n√£o s√£o compilados semanalmente ou a cada m√™s. Eles s√£o coletados em tempo real! Assim, cada setor da empresa √© monitorado durante as 24 horas de cada dia, o que permite ao sistema fazer relat√≥rios precisos sobre qualquer per√≠odo de tempo e ainda possibilita a emiss√£o de alertas inteligentes em horas cr√≠ticas.

Um cliente n√£o pagou uma parcela do contrato? O sistema de alerta sobre a inadimpl√™ncia soa no mesmo dia do vencimento. Uma ordem de servi√ßo teve seu status alterado? Um aviso √© enviado ao gestor na hora. E esses mesmos alertas inteligentes tamb√©m valem para uma s√©rie de outros processos, que v√£o desde a necessidade de renova√ß√£o de contratos, passando pelo monitoramento de pedidos em atraso, n√ļmero de clientes que precisam ser visitados ou propostas que devem ser realizadas at√© as atividades realizadas por determinado colaborador durante sua rotina de trabalho.

Disponibilidade

Foi-se o tempo em que empresas que necessitavam de softwares de gestão precisavam de uma enorme infraestrutura de Tecnologia da Informação (e, portanto, uma equipe de TI permanente). Hoje em dia, um ERP pode ser instalado de forma local (com servidores físicos) como também podem ser acessados pela nuvem, ou seja, com o uso de uma simples conexão com a internet.

Al√©m da enorme redu√ß√£o de custos, um software de gest√£o que funciona via rede mundial de computadores tamb√©m aumenta a mobilidade da equipe envolvida no processo, que pode acessar ou inserir relat√≥rios e dados importantes usando um notebook, um tablet ou mesmo seus smartphones pessoais, a qualquer momento e de onde estiverem. Tudo isso, claro, sem abrir m√£o das preocupa√ß√Ķes com seguran√ßa.

Neste artigo, listamos uma s√©rie de recursos que todo software de gest√£o deve oferecer. Vale lembrar, claro, que outros pontos tamb√©m devem ser observados antes da contrata√ß√£o desse tipo de servi√ßo: a empresa de ERP oferecer√° apoio t√©cnico constante e preventivo? A curva de aprendizado para os funcion√°rios sobre o uso do sistema ser√° r√°pida? O pre√ßo do ERP √© condizente com o tamanho da minha empresa? E foi para esclarecer tamb√©m essas d√ļvidas que fizemos um post especial, focado na escolha do melhor servi√ßo. Ent√£o aproveite para conferir dicas extras para escolher o melhor ERP para sua empresa clicando aqui!

E ent√£o, ainda ficou com alguma d√ļvida sobre esses sistemas de gest√£o? Comente e divida seus questionamentos conosco!

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