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KPIs para ERP: veja como acompanhar o desempenho do seu software

KPIs para ERP

KPIs para ERP: veja como acompanhar o desempenho do seu software

Os softwares de ERP ‚ÄĒ Enterprise Resource Planning ‚ÄĒ s√£o fundamentais para que empresas tenham processos otimizados e neg√≥cios consolidados com mais facilidade. Entretanto, a implementa√ß√£o desse sistema √© um grande desafio para gestores de TI. Ter um bom planejamento √© indispens√°vel para evitar que a implementa√ß√£o dure mais do que o planejado ou tenha um custo excessivo.

J√° a mensura√ß√£o dos resultados pode ser feita por meio de indicadores que v√£o al√©m do ROI ‚ÄĒ Return On Investment ‚ÄĒ, uma m√©trica que ainda √© uma das ferramentas vitais em projetos de TI. E se voc√™ quer conhecer os principais indicadores de performance ‚ÄĒ KPIs para ERP ‚ÄĒ acompanhe o que preparamos para voc√™ no post de hoje.

Como definir o sucesso do ERP

Uma implanta√ß√£o de um ERP de sucesso ir√° aumentar a produtividade da empresa, permitindo que ela entenda melhor como √© poss√≠vel melhorar as suas opera√ß√Ķes internas e externas, diminuindo custos. Por meio de indicadores de performance, os KPIs, √© poss√≠vel rastrear o sucesso da implementa√ß√£o do ERP e quais os resultados ser√£o obtidos em longo prazo. Algumas m√©tricas s√£o simples de serem mensuradas, tais como:

  • Tempo de dura√ß√£o da implementa√ß√£o X tempo previsto;
  • Custo da implementa√ß√£o X or√ßamento previsto;
  • Aumento da velocidade de execu√ß√£o de rotinas internas;

Esses s√£o apenas alguns indicadores mais b√°sicos que podem ser utilizados. O uso de bons par√Ęmetros pode ser a chave para o sucesso ‚ÄĒ ou fracasso ‚ÄĒ de um ERP. √Č fundamental para empresas entenderem que esses indicadores permitem a boa mensura√ß√£o dos benef√≠cios de um software ERP, uma vez que organiza√ß√Ķes tendem a gastar 4% de suas receitas a cada ano para o licenciamento e manuten√ß√£o desses sistemas. Ainda podemos listar outros crit√©rios que devem ser comparados antes e depois da implementa√ß√£o do ERP, como:

  • Custos de manuten√ß√£o de invent√°rios;
  • Taxa de atendimento de pedidos;
  • Tempo entre a cria√ß√£o do pedido e o envio do produto;
  • N√ļmero de ordens completadas;
  • N√ļmero de liga√ß√Ķes di√°rias ou or√ßamentos gerados;
  • Lucros por cliente, localiza√ß√£o ou parceiro comercial.

Al√©m disso, a taxa de retorno (ROI) pode ser utilizada para identificar parte do sucesso de uma implementa√ß√£o. Essa taxa √© uma m√©trica que mostra o retorno financeiro obtido com um determinado projeto,¬†e √© muito utilizada¬†no meio cont√°bil. Al√©m disso, √© importante saber adaptar os par√Ęmetros que ser√£o utilizados para o seu tipo de neg√≥cio. Assim, a an√°lise ser√° mais precisa e com resultados fieis ao seu tipo de servi√ßo.

A melhor companhia para o ROI

O uso de crit√©rios de sucesso que v√£o al√©m do ROI permite que empresas¬†possam entender melhor como os objetivos dos projetos de ERPs foram alcan√ßados. Muitas vezes, o ROI pode n√£o ser eficiente para medir¬†progressos relacionadas ao dia a dia da empresa ou as percep√ß√Ķes que os colaboradores possuem ao executar as suas atividades.

KIPs podem ser extremamente valiosos para empresas definirem o sucesso da implementação de seus ERPs. Além disso, eles permitem que times de TI possam planejar melhor as etapas de instalação dos sistemas, focando na otimização de softwares, diminuição e racionalização de gastos, além de melhorias na resolução de problemas.

O uso de KPIs para ERP permite que processos relacionados ao Sistema ERP sejam aprimorados continuamente. Eles ajudam gestores a criar, planejar e monitorar implementa√ß√Ķes, criando novas oportunidades de neg√≥cios e para as empresas.

E voc√™, como mede o sucesso dos seus sistemas? Ainda tem alguma d√ļvida ou questionamento? Ent√£o, compartilhe conosco atrav√©s dos coment√°rios!

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